Översikt

• Välkommen på Vår Universum med Spänning
• Spelportföljen som Imponerar
• Trygghet kombinerat med Ansvarstagande
• Betallösningar hos Oss
• Kampanjer och Erbjudanden
• Kundservice Då Man Behöver Assistans

Välkommen in till Vårt Universum av Spänning

Vi här hos Slotcloud har tillsammans utvecklat vår spelsida som gör att varje rundor, varje kortdrag och varje satsning spelar roll. Från plattformens lansering har vi arbetat strategiskt för att kunna erbjuda nordiska användare en helt samtida casinoupplevelse där vi blandar nytänkande med klassisk casinoatmosfär. Vårt plattform är utvecklad genom nyaste tech & optimerad för att arbeta perfekt via alla apparater, oberoende av om spelaren älskar vilja spela hemifrån bakom skrivbordet alternativt på rörelse genom mobilen.

Via på nätet kasino vet vårt team hur dagens casinospelare letar efter betydligt mer än bara spel – alla vill erhålla en helhet som gör att tempo, trygghet samt variation arbetar hand perfekt i perfekt harmoni. Detta är varför har nogsamt teamet skapat en sådan hemsida där spelarna står upp till på de högsta branschstandarderna parallellt som teamet behåller den individuella touchen där varje spelare gör att varje användare till att känna er uppskattad alla gånger du går på.

Typ
Antal Spelval
Mest populära Spelutvecklare
Genomsnittlig RTP

Spelautomater	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.4%
Casinobordsspel	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.2%
Progressiva spel	120+	Microgaming, Red Tiger	94.1%

Spelbiblioteket som Övertygar

Slotclouds spelutbud på Slotcloud omfattar mer än 3450 spelval via branschens bästa spelutvecklare. Vi arbetar tillsammans endast tillsammans med godkända studior vilka passerar strikta granskningar för att kunna säkerställa korrekta spelupplevelser. Enligt oberoende statistik från Gaming Laboratories International visar casinots spelautomater vårt genomsnittlig Return till Player (RTP) vid 96.4%, som hamnar över branschsnittet vid 95.8%.

Varför Användare Väljer Slotcloud

Vi har kartlagt nyckelfaktorer vilka skapar skillnad för casinots medlemmar. I stället jämfört med att enbart enbart koncentrera sig vid kvantitet har medvetet vi prioriterat högsta kvalitet inom samtliga steg. Alla titlar testas omsorgsfullt innan det att titeln läggs till i casinots spelkatalog, och vi förnyar ständigt vårt utbud grundat från spelarfeedback och prestandadata.

• Ultrahastiga uttag: Casinots automatiserade withdrawalsystem processar våra flesta utbetalningar inom 2-4 h under kontorstid, vilket är betydligt hastigare jämfört med branschstandarden på 24-48 h
• Mobilanpassad spelupplevelse: 78% hos casinots spelare nyttjar mobile devices, vilket är varför har strategiskt teamet lagt resurser rejält i en responsiv plattform som fungerar felfritt genom såväl iOS som Android
• Individanpassade spelrekommendationer: Vårt AI-drivna system fångar upp sig dina önskemål samt föreslår titlar baserat via användarens historiska spelhistorik
• Öppen spelhistorik: Du kan enkelt när vilket önskas se över alla dina betalningar, spelomgångar med kampanjer i casinots lättnavigerade dashboard
• Unika spelval: Vi presenterar 45 unika titlar där dessa bara existerar går att spela på Slotcloud

Skydd och Ansvarstagande

På Slotcloud hanterar casinot trygghet extremt seriöst. Plattformen implementerar militärgradig SSL-krypteringsteknologi vid varje dataöverföring, likadan teknologi vilken nyttjas inom finansinstitut och kreditinstitut globalt. Plattformens spelbolag innehar spellicens hos Spelinspektionen i Sverige inom Sverige, där detta medför att fullt ut plattformen följer stränga regelverk rörande spelansvar, verifiering och datasäkerhet.

Casinots Funktioner för Ansvarstagande Gaming

Vi tillhandahåller omfattande och användarvänliga funktioner som stödjer spelaren ha kvar kontroll på spelarens casinospelande. Du kan enkelt när som helst sätta limits på deposits, nettoförluster samt speltimmar omedelbart i användarens spelarkonto. Dessa verktyg är nogsamt framtagna via samverkan med nationella Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbundet i syfte att kunna ge användaren maximalt säkerhet.

1. Insättningslimits: Bestäm max summor under 24 timmar, helgfri vecka och månad
2. Maxförluster: Definiera en personlig övre gräns på hur mycket man blir redo till att satsa för en viss period
3. Tidsgränser: Slå på påminnelser eller strikta begränsningar för hur många timmar spelaren är aktiv
4. Paus i casinoaktivitet: Välj en personlig paus från 24 h ända upp till 6 mån
5. Spelstängning: Definitiv alternativt temporär avstängning för varje form av spelande

Betalningsmetoder via Vårt casino

Smidighet kring transaktioner utgör avgörande till en helt friktionsfri användarupplevelse. Via Slotcloud presenterar plattformen ett brett varierat utbud innehållande betalningsalternativ anpassade för nordiska casinospelare. Alla överföringar behandlas via krypterade kanaler och vi samarbetar bara med pålitliga betaltjänster.

Betalningsalternativ
Insättningstid
Utbetalningstid
Min/Max per överföring

BankID (via Trustly)	Direkt	2-4 timmar	100 kr / 50,000 kr
Swish	Direkt	2-4 timmar	100 kr / 15,000 kr
Visa/Mastercard betalning	Direkt	1-3 vardagar	100 kr / 30,000 kr
Banköverföring	1-2 bankdagar	2-5 bankdagar	500 kr / 100,000 kr
E-wallets (Skrill, Neteller)	Instant	12-24 timmar	100 kr / 40,000 kr

Kampanjer & Kampanjer

Vårt bonussystem via Slotcloud har blivit designat i syfte att premiera spelartrohet och ge extra värde för ditt spelande. I motsats gentemot flertalet rivaliserade spelbolag har Slotcloud öppna bonuskrav helt utan förtäckta krav. Alla plattformens erbjudanden presenteras via klar info gällande villkoren som vilka råder.

Transparent Kampanjstruktur

Slotcloud står för för öppenhet vid allt handlar om bonusar. Plattformens bonusvillkor ligger runt rimliga 25-35 x bonussumman, vilket är snällare än industrigenomsnittet. Dessutom inkluderas varenda spel för wagering, aldrig enbart utvalda slots, vilket skänker spelaren mer valfrihet till att avgöra vad för sätt spelaren önskar använda bonusen.

Slotclouds medlemsprogram består av fyra nivåer där användaren automatisk avancerar grundat på användarens casinoaktivitet. Ju högre upp i level, ju bättre förmåner får spelaren kring uttag, personlig dialog med personlig account manager och unika kampanjer skräddarsydda utifrån användarens spelvanor.

Kundtjänst Precis när Du som spelare Söker Assistans

Slotclouds support via Slotcloud bemannas av svensktalande supportpersonal där alla har omfattande kompetens om såväl casinospel samt teknologi. Kundtjänsten finns tillgängliga via live chat hela dygnet runt, alla dagar genom hela året. Genomsnittlig svarstid via chattsystemet är kring 45 sekunder totalt, samt vi arbetar kontinuerligt med mål att kunna åtgärda användarens problem i initiala dialogen.

Bortsett från chattsupporten kan enkelt användaren nå supporten genom e-post för mer omfattande ärenden vilka fordrar dokumentation eller djupare bedömning. Vi återkopplar för samtliga mailärenden på 4 timmar totalt på kontorstid. För snabba respons gällande vanliga frågor har casinot även ett omfattande fylligt FAQ-avsnitt vilken täcker allting som sträcker sig från kontosköt sel till spelregler samt bonusvillkor.

Slotcloud hör aktivt på kommentarer hos våra medlemmar och implementerar denna värdefulla återkoppling för ständig förbättring kring plattformens service. Alla kalendermånad genomför teamet genomsnittligt 8-12 uppdateringar byggda direkt från medlemsåterkoppling, där detta skapar Slotcloud till vårt spelbolag vilket faktiskt förändras gemensamt hos dess spelare-community.