Innehållsförteckning

• Välkommen in i Vårt Sfär fylld av Nöje
• Spelportföljen där vi Imponerar
• Trygghet och Spelansvar
• Betallösningar hos Oss
• Bonusar samt Promocioner
• Kundservice När Du som spelare Behöver Hjälp

Hej på Vårt Värld av Spänning

Vi här bakom Slotcloud har därför skapat en unik plattform där varje snurr, samtliga kort samt varje satsning räknas. Sedan plattformens start har kontinuerligt vi här fokuserat dedikerat på att kunna erbjuda svenska casinoentusiaster en helt samtida spelupplevelse där vi förenar teknik med traditionell casinoatmosfär. Vår plattform är konstruerad med modernaste tech samt finjusterad för att få prestera felfritt genom samtliga enheter, oavsett om spelaren föredrar vilja satsa i hemmet framför desktopen eller när du är på språng med mobilen.

På Slot-cloud vet vi här att fullt ut moderna spelare vill ha mycket mer än endast casinospel – alla önskar erhålla en komplett helhet som gör att snabbhet, skydd med mångfald arbetar hand i harmoni. Därför har därför vi utvecklat en plattform där spelarna står upp till på våra strängaste kvalitetsstandarder parallellt när casinot behåller denna personliga känslan där varje spelare gör att dig att må sig välkommen samtliga tillfällen du går på.

Typ
Antal Spel
Populäraste Spelutvecklare
Medel RTP

Slotmaskiner	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.4%
Klassiska spel	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live- Casino	180+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.2%
Jackpot slots	120+	Microgaming, Red Tiger	94.1%

Spelportföljen där vi Imponerar

Slotclouds spelkatalog på Slotcloud omfattar mer än 3450 spelval via industrins ledande spelutvecklare. Vi jobbar uteslutande tillsammans med certifierade spelutvecklare som klarar strikta tester och kontroller med mål att försäkra korrekta casinoupplevelser. Baserat på oberoende branschstatistik via Gaming Laboratories International demonstrerar plattformens spelautomater en imponerande standard- Return mot Player (RTP) vid 96.4%, som ligger över genomsnittet vid 95.8%.

Anledningen till varför Användare Föredrar Slotcloud

Vårt team har kartlagt nyckelfaktorer vilka gör avgörande skillnad till casinots spelare. Istället jämfört med att enbart endast fokusera på kvantitet har strategiskt vi fokuserat på högsta kvalitet genom samtliga led. Alla spel kontrolleras noggrant innan det att det läggs inom till plattformens utbud, och vi uppdaterar kontinuerligt casinots spelval grundat via spelarfeedback med användningsstatistik.

• Blixtsnabba uttag: Vårt automatiska withdrawalsystem behandlar de flesta utbetalningar inom 2-4 h under vardagar, som utgör markant hastigare än genomsnittet vid 24-48 timmar totalt
• Mobile-first känsla: 78% hos plattformens spelare använder mobila devices, av den anledningen har därför teamet lagt resurser rejält inom vår flexibel plattform där upplevelsen arbetar felfritt via såväl iOS och Android
• Skräddarsydda recommendations: Plattformens maskininlärnings- algoritm tar till sig användarens önskemål & rekommenderar titlar utifrån på spelarens föregående aktivitet
• Öppen spelhistoria: Spelaren kan enkelt när som passar se över alla spelarens betalningar, aktivitet och bonusar via vårt intuitiva kontopanel
• Särskilda titlar: Vårt casino erbjuder 45 särskilda spel som endast existerar tillgängliga hos Slotcloud

Skydd samt Spelansvar

Via Slotcloud tar vi säkerhet mycket seriöst. Casinot använder 256-bit SSL-kryptering till samtlig dataöverföring, samma standard vilken nyttjas inom banker samt finansinstitut världen över. Plattformens casino besitter spellicens via Spelinspektionen i Sverige hos Sverige, som innebär att fullt ut casinot håller oss till strikta riktlinjer kring spelsäkerhet, identitetsverifiering och informationsskydd.

Casinots Funktioner som stödjer Säkert Spel

Casinot tillhandahåller omfattande och användarvänliga verktyg där dessa assisterar dig bibehålla kontrollen kring användarens spelande. Spelaren har möjlighet precis när som passar sätta gränser på insättningar, förluster eller speltid enkelt genom användarens kontrollpanel. Alla dessa funktioner har blivit utvecklade i samverkan tillsammans med Svenska Stödlinjen med organisationen Spelberoendes nationella Riksförbund i syfte att erbjuda dig högsta möjliga skydd.

1. Insättningsgränser: Bestäm max summor under dag, helgfri vecka och kalendermånad
2. Förlustgränser: Sätt en högsta limit kring vad mycket spelaren känner sig beredd till att förlora inom en specifik viss period
3. Speltidsbegränsning: Aktivera varningar samt strikta gränser på vilket lång tid du spelar
4. Break från spelande: Välj en personlig timeout från 24 h ända upp till 6 kalendermånader
5. Självexkludering: Permanent samt tidsbegränsad avstängning av alla casinoaktivitet

Betalningsalternativ hos Vårt casino

Valfrihet för betalningar blir kritiskt för en friktionsfri spelupplevelse. På Slotcloud tillhandahåller vi ett varierat utbud med betallösningar anpassade hos svenska casinospelare. Samtliga transaktioner processas via säkra kanaler och plattformen jobbar enbart via erkända betalningsleverantörer.

Betalningsmetod
Deposittid
Utbetalningstid
Min/Maximal för varje överföring

BankID (Trustly)	Instant	2-4 timmar	100 kr / 50,000 kr
Swish	Direkt	2-4 timmar	100 kr / 15,000 kr
Visa/MC	Instant	1-3 vardagar	100 kr / 30,000 kr
Banktransfer	1-2 bankdagar	2-5 bankdagar	500 kr / 100,000 kr
Digitala plånböcker (Skrill, Neteller)	Omedelbart	12-24 timmar	100 kr / 40,000 kr

Bonusar & Promocioner

Slotclouds bonusprogram på Slotcloud har blivit skapat för att ge belöna kontinuerlig aktivitet & tillhandahålla extra värde till spelarens aktivitet. I kontrast från många konkurrerande casinon besitter casinot transparenta bonuskrav utan dolda villkor. Varenda våra erbjudanden presenteras genom transparent info om det som som gäller.

Tydlig Bonussystem

Vi står för för ärlighet när det berör bonusar. Casinots bonusvillkor hamnar runt rimliga 25-35 gånger bonussumman, där detta utgör bättre än marknadsstandarden. Dessutom räknas varenda titlar för wagering, ej enbart särskilda spelautomater, där detta skänker dig större flexibilitet till att bestämma på vilket sätt du vill spela.

Slotclouds lojalitetsprogram består av 4 steg som gör att du automatisk klättrar utifrån från ditt spelande. Allt eftersom högre upp i level, allt fördelaktigare förmåner tilldelas spelaren kring utbetalningar, individuell dialog med personlig kontoansvarig manager samt exklusiva bonusar designade enligt spelarens preferenser.

Kundservice Då Du som spelare Söker Assistans

Casinots kundtjänst via Slotcloud bemannas av svensktalande supportagenter som innehar djup expertis rörande såväl spel samt teknik. Kundtjänsten är tillgängliga under livechatt hela dygnet runt, varje dagar på året. Typisk responstid via livechatten ligger kring 45 sekunder, & supporten siktar alltid med mål att lösa spelarens ärende vid allra första dialogen.

Utöver livechatten kan enkelt du nå kundtjänsten under mail vid mera omfattande anligganden vilka behöver dokumentation och djupare analys. Kundtjänsten svarar på alla e-postförfrågningar inom 4 timmar totalt vid kontorstid. Till snabba återkoppling på allmänna spörsmål har casinot dessutom ett omfattande gedigen FAQ-sektion som inkluderar allt som sträcker sig från kontosköt sel fram till casinoregler samt bonusvillkor.

Casinot lyssnar noggrant mot synpunkter bland casinots spelare & använder denna värdefulla input för kontinuerlig förbättring av vår tjänst. Samtliga månad implementerar vi i snitt 8-12 uppdateringar baserade direkt på medlemsåterkoppling, där detta skapar Slotcloud till ett spelbolag där plattformen faktiskt utvecklas i samklang via dess spelargemenskap.